Chercheur·es, expert·es et organisations publiques et privées décryptent les usages réels de plus de 31 000 personnes, pour comprendre la surcharge informationnelle et ses impacts sur la santé, le travail et l'environnement.
« Cent soixante-neuf e-mails et six heures de réunion par semaine : les risques de l'« infobésité » au travail »
« Vie de bureau : le « jomo » »
« Temps effectif et travail invisible : où est la frontière ? »
« Infobésité et santé mentale : l'angle mort de la prévention en entreprise (podcast) »
« Hyperconnexion : comment imposer des pauses digitales ? »
« Trop de réunions ? Voici comment reprendre le contrôle de votre agenda »
« 10h12 : voici le temps passé en réunion par les Français chaque semaine »
« « Pour agir sur l'infobésité, il faut interroger l'exemplarité managériale » »
« Courriel : entre infobésité et addiction »
« Numérisation du travail : un risque sous-estimé pour les risques psychosociaux »
Perrine Alegre
Groupe ADP
Marie Benedetto-Meyer
UVSQ
Anca Boboc
Orange Labs
Francis Canale
DREAL Corse
B. Chapelet Guguen
Le Groupe La Poste
Nicolas Delpont
Dalkia Ile de France
Salima Djerdoubi
Groupe ADP
L. Duval De Fraville
Région Normandie
Julien Espic
Dalkia Ile de France
Marie Ged
OICN & Mailoop
Jean-François Hatte
Ministères Sociaux
Mathilde Le Coz
Le Lab RH
Séverine Loureiro
Le Lab RH
Caroline Maleplate
RIVP
Corinne Occhibelli
Ministères Sociaux
Céline Perrier
Indépendante
Celine Richard
Dalkia Ile de France
Laurent Vuidel
RIVP
Celia Alessandri
ProKnow Club
Laetitia Biciacci
Invest in Provence
Nathalie Brousset
Le Groupe La Poste
Suzy Canivenc
Mailoop
Guillaume Claye
CNAF
Sebastien Demay
Sekri Valentin Zerrouk
Paul Dubois
CRIP
Christine Echelard
Région Normandie
Flora Fischer
Cigref
Elodie Guiu
Le Groupe La Poste
Alexia Hervet
CNAF
Aurélie Laborde
Université Bordeaux Montaigne
Benoit Le Retif
Région Normandie
Emmanuelle Maury
CNAF
Raphaëlle Odin
Université Bordeaux Montaigne
Philippe Provost
Dalkia Ile de France
Yuriy Tyukhnin
DevEx Consulting
Raphaël Wintrebert
AFS Vivre Sans Frontière
Emmanuel Baudoin
I. Mines-Télécom Business School
Marie-Laure Cahier
ChaireFIT²
Alexia Courrault
ProKnow Club
Caroline Diard
TBS Education
Marina Dufros
Enedis
Lydia Elie
Région Normandie
V. Franck-Manfredo
Ville de Paris
Séverine Halopeau
Humaine (Indépendante)
Lisa Hurault
INR
Diane Lebel
CNAF
Corinne Louis Joseph
Indépendante
Magali Maceli
Indépendante
Jérémie Meunier
Enedis
Laetitia Parrenne
HUMANO MODO
Delphine Riant
OICN
Arthur Vinson
OICN & Mailoop
Les usages réels de plus de 31 000 personnes, mesurés par Mailoop pour l'OICN. Choisissez un profil.
des réponses partent en moins d'une heure
dont 16 % en moins de 5 minutes
−7 % sur un andes soirées reconnectées dans l'année
−7 % sur un an6 h
d'invitations en réunion par semaine
Sur une semaine de 35 heures.
6
journées par an avec plus de 6 heures de réunion
des week-ends reconnectés dans l'année
−8 % sur un andes e-mails sont envoyés pendant une réunion
−3 % sur un andes e-mails reçus le sont en copie
−8 % sur un an26
personnes différentes contactées chaque semaine
+2 % sur un anÉvolution sur un an, calculée sur les organisations présentes deux années de suite (environ 15 000 personnes). Couleurs : du vert (évolution bénéfique) à l'orange (évolution problématique).
Ces chiffres sont des moyennes. Ceux de votre organisation racontent votre culture de travail.
21 signataires, dont 13 chercheur·es, s'engagent sur cinq principes méthodologiques. C'est la boussole de nos travaux.
Mesurer les surcharges informationnelle et cognitive (par le biais d’indicateurs de mesure des usages réels, d’enquêtes, de questionnaires, etc.) pour construire une vision chiffrée, documentée et factuelle du travail réel.
Identifier ces surcharges comme nouveaux facteurs de risques psycho-sociaux prioritaires et œuvrer à la mise en place de démarches de prévention.
Reconnaître les multiples dimensions qui caractérisent ces surcharges (sociale, culturelle, organisationnelle, environnementale, etc.) pour adopter une compréhension systémique du problème, et dépasser la responsabilisation individuelle et le solutionnisme technologique en interrogeant les aspects organisationnels et managériaux.
Mettre en place une véritable régulation collective à différents niveaux, notamment en déployant des espaces dédiés au dialogue professionnel.
Acter la nature évolutive des environnements de travail numériques, et passer de démarches ponctuelles à un processus d’amélioration continue de la communication et de la collaboration responsable.
256 millions de métadonnées d'e-mails et 4,5 millions de métadonnées de réunions, analysées par Mailoop pour l'OICN et interprétées par ses membres.
Des synthèses de la recherche académique, croisées avec les données de l'Observatoire, par Suzy Canivenc, docteure en sciences de l'information et de la communication.
Pourquoi le droit à la déconnexion peine-t-il à se concrétiser, huit ans après son entrée dans la loi ?
Quels risques physiques et psychosociaux les outils numériques font-ils peser sur le travail, et comment les prévenir ?
Au-delà de la productivité et du bien-être individuel, quels sont les effets du télétravail sur les collectifs de travail et le travail collectif ?
Face aux promesses de gain de temps et de productivité, comment les IA génératives transforment-elles le traitement de l'information et les collaborations professionnelles ?
Retour sur le Forum de l'OICN du 16 juin 2026 au siège des Ministères sociaux !
Retour sur les Victoires de l’OICN 2026 : une mobilisation collective pour un numérique plus responsable !
Le développement du numérique s’accompagne d’une explosion des contenus et canaux de communication, avec à la clé une « fatigue informationnelle » qui se généralise.
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Merci aux organisations qui financent l'Observatoire et partagent leurs données, leurs expériences et leur temps, et aux partenaires institutionnels et académiques qui relaient et nourrissent ses travaux.
L'OICN est né en 2022 à l'initiative d'Arthur Vinson, Marie Ged et Mathilde Le Coz. Mailoop, PME aixoise spécialisée dans la mesure et la prévention de l'infobésité, consacre environ 20 % du temps de ses équipes à l'animer et à produire ses contenus. Les données du référentiel proviennent de Mailoop. Les membres en définissent ensemble la feuille de route chaque année, et l'Observatoire est financé par leurs abonnements.
Gouvernance et financement
